Política de privacidad

Responsable y contacto

ARIEL JOSE ARIAS ZEPEDA, autónomo, NIF 60687922F, con domicilio profesional en Plaza Enric Valor 4, Elche, España, es el responsable del tratamiento realizado por EscalaIA. Puedes contactar en hola.escalaia@solqenra.com.

Datos y finalidades

Tratamos el nombre, correo, descripción de la necesidad y los datos opcionales que facilites para atender tu solicitud, valorar el encaje y preparar una posible propuesta profesional. Los campos obligatorios son necesarios para tramitarla. Evita incluir información sensible, datos de otras personas o credenciales.

La base es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Los controles técnicos contra abuso responden al interés legítimo de proteger el servicio y las solicitudes, conforme al artículo 6.1.f. No utilizaremos la consulta para suscribirte a publicidad.

Si aceptas la analítica, Google Analytics medirá la navegación con la finalidad y el consentimiento descritos en la política de cookies. No enviamos a Analytics el contenido del formulario, nombres, correos ni teléfonos. No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en procesos automatizados.

Acceso, proveedores y transferencias

El acceso a las solicitudes queda limitado al titular. Hostinger presta alojamiento y correo como proveedor encargado del tratamiento, sujeto a sus condiciones y acuerdo de tratamiento. Pueden intervenir proveedores técnicos autorizados de Hostinger.

Google presta el servicio de Analytics solo tras tu aceptación. Sus condiciones contemplan tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo y las garantías aplicables, incluidos mecanismos de adecuación y cláusulas contractuales cuando correspondan. Puedes consultar las garantías de transferencias de Google y el acuerdo de tratamiento de Hostinger.

No vendemos solicitudes ni las comunicamos a colaboradores comerciales sin una base que lo permita. Las redes externas reciben información cuando decides visitarlas; no están incrustadas como píxeles de seguimiento.

Conservación

Las consultas que no se conviertan en clientes se conservarán hasta 12 meses desde el último contacto. Si se establece una relación profesional, los datos necesarios pasarán a gestionarse según esa relación y los plazos legales aplicables. Cuando proceda, podrán mantenerse bloqueados para atender responsabilidades.

Las preferencias de cookies se recuerdan 180 días. Los identificadores técnicos contra abuso se eliminan tras su periodo operativo, como máximo 24 horas en la aplicación. Las copias de correo y de seguridad requieren aplicar también su política de conservación; no se reutilizan para otros fines.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando correspondan, escribiendo al contacto del responsable. Se pedirá únicamente la información necesaria para comprobar la identidad. Puedes retirar el consentimiento de analítica desde «Preferencias de cookies» sin afectar a tratamientos anteriores lícitos ni al uso del formulario.

Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. La normativa permite ampliar la respuesta a solicitudes complejas; se informará de ello cuando corresponda.